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星巴克广州东方文德广场店是中国首家，全球第三家手语店，该店工作人员为听障人士，该点餐系统主要解决消费者在点餐过程中遇到的交流障碍问题。
星巴克点餐App的主要功能包括：商品浏览，商品点单，订单个性化，订单查看等功能。
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